POLITIKA PRIVATNOSTI

  1. Opšte odredbe
    Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, štitimo i obrađujemo lične podatke korisnika koji koriste naš web shop sa integrisanim online plaćanjem. Svi podaci su zaštićeni u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije o zaštiti podataka o ličnosti.
  2. Podaci koje prikupljamo
    Prilikom kupovine putem našeg web shopa možemo prikupljati sledeće podatke:

Ime i prezime
Adresu dostave i naplate
Email adresu
Broj telefona
Podatke o plaćanju (broj transakcije, ali ne i podatke o platnoj kartici)
IP adresu i podatke o korišćenju sajta (kolačići)

  1. Svrha obrade podataka
    Vaši podaci se koriste za sledeće svrhe:

Obrada i isporuka narudžbina
Komunikacija sa kupcima i korisnička podrška
Poboljšanje korisničkog iskustva na sajtu
Pravne i bezbednosne svrhe

  1. Pravna osnova za obradu podataka
    Obrađujemo vaše podatke na osnovu:

Izvršenja ugovora (kupoprodaja)
Pravnih obaveza (npr. fiskalne obaveze)
Legitimitetnog interesa (analiza korišćenja sajta)
Saglasnosti korisnika (za newsletter ili marketinške svrhe)

  1. Deljenje podataka sa trećim stranama
    Vaši podaci mogu biti deljeni sa:

Kurirskim službama radi isporuke narudžbina
Bankama i procesorima plaćanja radi realizacije transakcija
Pravnim institucijama u slučaju zakonske obaveze

  1. Zaštita podataka
    Preduzimamo sve mere zaštite kako bismo osigurali sigurnost vaših podataka, uključujući enkripciju, zaštićene servere i sigurnosne protokole.
  2. Rok čuvanja podataka
    Vaši podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade, u skladu sa zakonskim propisima.
  3. Prava korisnika
    Kao korisnik imate prava da:

Zahtevate pristup, ispravku ili brisanje podataka
Povučete saglasnost za obradu podataka
Uložite prigovor na obradu

  1. Korišćenje kolačića
    Koristimo kolačiće za poboljšanje funkcionalnosti sajta. Više informacija o kolačićima pronađite u Politici kolačića.
  2. Kontakt informacije
    Za sva pitanja u vezi sa obradom podataka možete nas kontaktirati putem emaila: [office@dermalogist.rs] ili telefona: [+381 60 7237851].

Ova Politika privatnosti stupa na snagu dana [datum] i može biti povremeno izmenjena u skladu sa važećim zakonima.